モノだけでなく、一人ひとりの
お客様に「最適解」を提供する。
about
ITヘルスマーケティング
IT Health Marketing
AIとビッグデータを
活用したプラットフォームで、
お客様の健康で快適な暮らしを
プロデュースする。
たとえば、「大山式」ボディメイクパッドシリーズでは、製品を装着した写真をソーシャルメディアで受け付け、AIとビッグデータにより、カラダの歪みを瞬時に数値化(=見える化)して返信します。これらのデータはヨガインストラクターや骨格矯正士などのプロフェッショナルとも共有し、的確なアドバイスや必要なレッスン・施術を割安で受けられる機会を提供します。さらに、イースマイル側では、分析結果をよりよい製品開発に活用。総合的なアプローチで、 “健康”と“快適“の「最適解」を追求します。
すべての情報をよりよい製品開発へ
データを活用
よりよい製品を提供
写真を送信
歪みを
数値化
アドバイス・レッスン
・施術を提供
データを共有
知見を共有
マーケットクリエーション
Market Creation
まだ世の中にない製品をどのように生み出し、
お客様のもとへお届けするか。
〈徹底したマーケティングリサーチ〉
私たちの製品開発のスタートはマーケットリサーチ。インターネットやさまざまなメディアから膨大な関連情報を集積&分析するとともに、街中や実際の店舗へも足を運び、人々のニーズを徹底的に探って、まだ世の中にはない「あったらいいな」と思われるカタチの原型をつかみ取ります。
〈社員の商品提案制度〉
製品企画のアイデアは、イースマイル全社員から募ります。内容が優れていれば、所属部署や勤続年数に関係なく、採用。お客様と同じ視点を大切にしています。
〈製品開発〉
外科医や化学、薬学などプロフェッショナルのアドバイスを受けながらアイデアを製品化。そして、モニターテストでお客様に満足していただけるまで、何度も改良を重ねます。
〈ランディングページ〉
よい製品を開発しても、お客様のもとに届かなければ意味がありません。そのために、さまざまなプロモーションを展開していますが、中でも私たちが重視しているのはゴール直前で購入を大きく左右するランディングページです。製品のメリットがシンプルに、確実に、魅力的に伝わるように、メッセージやデザインの精度を極限まで高めていきます。
ブランディング
Branding
クリエイティビティを磨き、製品を成長させる。
イースマイルにとって、ブランドとはお客様の声が創るもの。お客様の興味・関心を促し、ニーズにフィットすること。そして、購入いただいた後も、もっともっと気に入ってファンになっていただく。そのために、パッケージや販促物をはじめとするクリエイティビティ全般に改良を重ね、製品を成長させていきます。
品質保持(特許取得)
Keeping Quality(Patented)
品質を守り、お客様の暮らしに寄与する。
イースマイルの特異性ある製品には、研究・開発のために多大な努力が注がれています。その結果、私たちがお届けできる“確かな品質”は「お客様との約束」です。類似品などにより製品の価値が損なわれぬように品質を守る努力も惜しみません。お客様の健康で快適な暮らしに寄与できるように、特許の取得にも積極的に取り組んでいます。